Get in my Think Art.

นโยบาย AI – เอสโตเนีย

นโยบาย AI – เอสโตเนีย

นโยบาย AI – เอสโตเนีย

jumbo jili

นโยบาย AI ในเอสโตเนียให้ภาพรวมภาพรวมของการริเริ่มก่อนหน้านี้และที่กำลังดำเนินอยู่ทั่วประเทศ มีการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอตามที่เป็นไปได้ แต่ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ครอบคลุม
ณ เดือนกุมภาพันธ์ปี 2020 นอกจากนี้ยังมีข้อมูลที่ครอบคลุมข้อมูลและกราฟิกเกี่ยวกับนโยบายเอไอเอสโตเนียได้ที่หอดูดาวของ OECD นโยบาย AI

สล็อต

ในเดือนพฤษภาคม 2019 กระทรวงเศรษฐกิจและการสื่อสารของเอสโตเนียร่วมกับสำนักงานรัฐบาลได้ออกยุทธศาสตร์ระดับชาติสำหรับ AI ซึ่งเน้นการเร่งความเร็วของ AI ในภาครัฐและเอกชนทั่วประเทศ รายงานนี้เรียกว่า “รายงาน Kratt” ซึ่งหมายถึงการเปรียบเทียบระหว่าง AI กับสิ่งมีชีวิตเอสโตเนียลึกลับที่มีชื่อเดียวกันกับที่รู้จักกันว่าอุทิศให้กับเจ้านายของมัน แต่หลงทางได้ง่ายโดยไม่สนใจเพียงพอ แม้ว่าก่อนหน้านี้เอสโตเนียกำลังพิจารณาอยู่กฎหมายความรับผิดของ AI รายงานสรุปว่าไม่มีความจำเป็นในขณะนี้ แทน รายงานระบุว่ามีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่มีอยู่ กลยุทธ์นี้จัดลำดับความสำคัญของบทบาทของ AI ในกระบวนการและบริการของรัฐบาล และรวมถึงแผนการที่จะดำเนินการโครงการนำร่องที่จะเรียนรู้
ก่อนหน้านี้รัฐบาลเอสโตเนียแนะนำว่ากรอบกฎหมายที่เรียบง่ายเพียงกรอบเดียวจะช่วยดึงดูดนักลงทุนโดยให้แนวทางที่ครอบคลุมเพื่อให้สามารถใช้ระบบ AI ในวงกว้างได้ มีการเสนอว่าความพยายามนี้สามารถช่วยได้ด้วยการใช้ระบบบล็อกเชนแบบปิดที่มีจุดประสงค์เพื่อส่งเสริมความสมบูรณ์ของข้อมูลและความปลอดภัยของข้อมูล เอสโตเนียเปิดการอภิปรายสาธารณะและการปรึกษาหารือในเดือนกันยายน 2017 เพื่อแจ้งร่างกฎหมายและการอภิปรายประเด็นที่เป็นเดิมพัน รัฐบาลยังได้จัดตั้งกองปฏิบัติการ AI เพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางกฎหมาย ธุรกิจ และการสื่อสาร
เอสโตเนียเป็นผู้นำแนวหน้าในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในรัฐบาลและทั่วทั้งสังคม (เรียกว่า “e-governance”) ขณะนี้ประเทศกำลังลงทุนใน AI และพัฒนา กรอบการใช้งาน ในขั้นต้น รัฐบาลเอสโตเนียกำลังแสวงหาวิธีที่ดีที่สุดในการผสานรวมยานยนต์ไร้คนขับเข้ากับถนน แต่ตัดสินใจว่าควรพัฒนาแผนที่กว้างขึ้นสำหรับ AI ที่ไม่ได้เจาะจงเฉพาะภาคส่วน เนื่องจากมีคำถามเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ เช่น ความปลอดภัยทางไซเบอร์ การบังคับใช้ และจริยธรรมที่ถูกตัดออกไป ภาค ด้วยการพัฒนาแนวทางแบบองค์รวม เอสโตเนียหวังที่จะสนับสนุนให้มีการเผยแพร่การพัฒนาทางเทคโนโลยีเหล่านี้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น
การนำรูปแบบการตำรวจมาใช้ใหม่: ทั้งหมดเกี่ยวกับวัฒนธรรม
แนวคิดสำหรับรูปแบบใหม่ของตำรวจไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่แนวคิดและวัฒนธรรมที่มีอยู่มักจะขัดขวาง สิ่งนี้สามารถมาในรูปแบบที่คุ้นเคยของ “นั่นไม่ใช่วิธีที่เราทำสิ่งต่าง ๆ” แต่วัฒนธรรมสามารถมีผลกระทบเล็กน้อยต่อการเปลี่ยนแปลง หากเจ้าหน้าที่คอยเฝ้าระวังและอึดอัดอยู่เสมอ พวกเขาก็มีโอกาสน้อยที่จะก้าวออกไปและลองสิ่งใหม่ ๆ ดังนั้น หากแผนกต่างๆ ต้องการส่งเสริมนวัตกรรมเชิงบวกหรือหลีกเลี่ยงพฤติกรรมเชิงลบ หน่วยงานควรให้ความสนใจกับวัฒนธรรมองค์กร การวิจัยจากชิคาโกและเมืองอื่น ๆ แสดงให้เห็นว่าวัฒนธรรมเป็นองค์ประกอบสำคัญในการถ่ายทอดการใช้กำลังมากเกินไปและพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ จากค่าผิดปกติไปยังผู้อื่นภายในแผนก อันที่จริง ผลกระทบของวัฒนธรรมอาจรุนแรงมากจนสามารถครอบงำแม้กระทั่งผลในเชิงบวกของการฝึกอบรมที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อลดพฤติกรรมที่ไม่ดีเหล่านั้น
วัฒนธรรมเป็นสิ่งที่จับต้องไม่ได้ คุณไม่สามารถซื้อเพิ่มได้ และนั่นมักจะนำไปสู่การคิดว่าวัฒนธรรมนั้นเปลี่ยนแปลงได้ยาก แต่ข่าวดีก็คือว่าด้วยแนวทางที่ถูกต้อง วัฒนธรรมสามารถเปลี่ยนแปลงได้ การเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มต้นตั้งแต่เริ่มต้นกับสภาพแวดล้อมในสถานศึกษาและการฝึกอบรมเบื้องต้น กลวิธีคิดร้ายและคิดลบสามารถกำหนดพฤติกรรมในอนาคตได้ ในทางกลับกัน สภาพแวดล้อมที่ดีทั้งในการฝึกอบรมเบื้องต้นและในที่ทำงานสามารถส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวกที่แผนกต้องการเห็นและค่อยๆ ขจัดพฤติกรรมที่ไม่ดีต่อสุขภาพออกไป
ในอดีต การบินมีความท้าทายทางวัฒนธรรมหลายอย่างเช่นเดียวกันที่ตำรวจต้องเผชิญ โครงสร้างลำดับชั้นที่เคร่งครัดในบางครั้งนำไปสู่การปฏิบัติที่ไม่ดีที่ไม่มีใครทักท้วงหรือแม้แต่นำไปใช้โดยบุคลากรระดับจูเนียร์ ทุกอย่างเปลี่ยนไปในปี 1977 เมื่อเครื่องบิน 747 สองลำชนกันที่เกาะเตเนริเฟในเหตุการณ์ภัยพิบัติด้านการบินที่ร้ายแรงที่สุดในประวัติศาสตร์ หลังจากการตก อุตสาหกรรมการบินได้ใช้ความพยายามอย่างมากในการเปลี่ยนวัฒนธรรมของห้องนักบินจากผู้มีอำนาจในลำดับชั้นที่ไม่ต้องสงสัยมาเป็นแนวทางเครือข่ายในการจัดการทรัพยากรลูกเรือ การเปลี่ยนแปลงที่คล้ายคลึงกันสำหรับตำรวจจะทำให้เจ้าหน้าที่ระดับจูเนียร์รู้สึกมีอำนาจมากขึ้นที่จะพูดออกมาหากพวกเขาสังเกตเห็นสิ่งผิดปกติ ค่อยๆ เปลี่ยนพฤติกรรมที่เป็นที่ยอมรับภายในองค์กร
ยังมีความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งระหว่างการเปลี่ยนวัฒนธรรมห้องนักบินสำหรับนักบินและการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมการบังคับใช้กฎหมาย ในปี 1977 มีสายการบินหลักของสหรัฐเพียง 11 สายการบิน เทียบกับองค์กรบังคับใช้กฎหมายที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 18,000 แห่งของสหรัฐในปัจจุบัน ดังนั้น แม้ว่าวัฒนธรรมของห้องนักบินจะแตกต่างกันไปบ้างจากสายการบินหนึ่งไปยังอีกสายการบินหนึ่ง แต่ก็มีแนวโน้มว่าจะเป็นเนื้อเดียวกันมากกว่าวัฒนธรรมการบังคับใช้กฎหมายในปัจจุบันในสหรัฐอเมริกา จากการวิจัยของตนเองเกี่ยวกับการรักษา ดร. Andreas Olligschlaeger เห็นว่าความไม่สม่ำเสมอในวัฒนธรรม มาตรฐาน และผลลัพธ์ในการบังคับใช้กฎหมายของสหรัฐฯ เป็นอุปสรรคแรกที่การเปลี่ยนแปลงจะต้องเอาชนะ: “ปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับความคิด ‘us vs. พวกเขา’ ที่มีปัญหา ในหลายหน่วยงานเกิดจากการขาดมาตรฐานระดับชาติในการตำรวจ”
อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความขัดแย้ง: มาตรฐานระดับชาติดูเหมือนจะขัดต่อแนวทางที่กำหนดโดยชุมชนซึ่งเป็นเป้าหมายของการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมตั้งแต่แรก Bud Levin ศาสตราจารย์กิตติคุณด้านจิตวิทยาและพันตรีตำรวจเกษียณในเมือง Waynesboro รัฐเวอร์จิเนีย อธิบายเรื่องนี้ว่า “จะมีการเรียกร้องให้มีมาตรฐานวิธีการตรวจสอบเพิ่มมากขึ้น สิ่งเหล่านี้บางส่วนมาจากความพยายามของรัฐบาลกลาง บางส่วนจะมาจากภัยคุกคามทั่วไป เช่น อาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตและการเฝ้าระวังของรัฐบาลต่างประเทศ แต่การกำหนดมาตรฐานเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับการรักษาชุมชน ยิ่งคุณทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งมากเท่าใด คุณก็จะยิ่งมีอีกสิ่งหนึ่งน้อยลงเท่านั้น ลองนึกภาพตำรวจในนครนิวยอร์กที่ทำงานใน Brown County, TX และในทางกลับกัน” กุญแจสำคัญในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมของตำรวจคือการสร้างสมดุลระหว่างการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจ เพื่อสร้างมาตรฐานและความคาดหวังร่วมกัน แต่ยังปรับการประยุกต์ใช้มาตรฐานเหล่านั้นให้เข้ากับสถานการณ์เฉพาะของแต่ละชุมชน
ความสมดุลนั้นทำได้ยาก และการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมในสถานการณ์ที่ดีที่สุดก็อาจทำได้ยาก ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมคือแพลตฟอร์มที่กำลังลุกไหม้ ซึ่งเป็นวิกฤตที่บังคับให้ทุกคนยอมรับว่าสภาพที่เป็นอยู่ไม่สามารถดำเนินต่อไปได้ เพื่อความปลอดภัยในการบิน นี่คือการสูญเสียชีวิตครั้งใหญ่จากภัยพิบัติที่เตเนริเฟ่ สำหรับการบังคับใช้กฎหมายปี 2020 อาจเป็นแพลตฟอร์มการเผาไหม้นั้น โควิด-19 การประท้วง และการดิ้นรนกับความเท่าเทียมทางเชื้อชาติ แสดงให้เห็นว่าสถานะที่เป็นอยู่ในการบังคับใช้กฎหมายไม่สามารถดำเนินต่อไปได้ ยังมีสัญญาณบวกเช่นกัน ในการจัดการกับโควิด-19 หลายหน่วยงานกำลังฝึกความยืดหยุ่นและความร่วมมืออย่างแท้จริงซึ่งรูปแบบการตำรวจในอนาคตอาจต้องการ ในคำพูดของ Michael Buerger ศาสตราจารย์ด้านกระบวนการยุติธรรมทางอาญาที่ Bowling Green State University ในความเป็นจริงหน่วยงานตำรวจหลายคนไม่เพียงแค่นั้นในการตอบสนองต่อ COVID-19 โดยการสร้าง“ความสัมพันธ์ทางการแพทย์” หมอมักจะได้รับใบอนุญาตหรือพยาบาลเพื่อปรับปรุงการประสานงานกับผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์อื่น ๆ และวาดภาพบนความเชี่ยวชาญจากศูนย์ฟิวชั่นในระดับภูมิภาคจะอยู่เคียงข้าง COVID- 19.

สล็อตออนไลน์

ความยืดหยุ่นที่แสดงให้เห็นจากการบังคับใช้กฎหมายในการปรับตัวให้เข้ากับ COVID-19 อาจเป็นปัจจัยสำคัญในการก้าวไปสู่อนาคต เพราะในท้ายที่สุด การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมคือสิ่งที่ควรมาจากการบังคับใช้กฎหมาย ไม่ใช่เกิดขึ้น: การเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมมีแนวโน้มจะมากขึ้น มีผลบังคับเมื่อถูกนำโดยตำรวจเอง แทนที่จะถูกบังคับจากภายนอกและละทิ้งอย่างรวดเร็วเมื่อวิกฤตผ่านพ้นไป
สู่อนาคต
ปีที่แล้วมีความท้าทายในการบังคับใช้กฎหมาย แต่สิ่งสำคัญคือการใช้ความท้าทายนั้นเป็นเครื่องมือในการปรับปรุง องค์กรที่ดีที่สุดบางแห่งใช้ความล้มเหลวที่มีรายละเอียดสูงเพื่อสร้างตัวเองใหม่ ตัวอย่างเช่น หลังจากความล้มเหลวในภารกิจที่มีชื่อเสียงในช่วงปลายทศวรรษ 1970 และต้นทศวรรษ 1980 กองทัพสหรัฐฯ ได้เริ่มการเดินทางเพื่อเปลี่ยนรูปแบบการปฏิบัติการหลักให้คล้ายกับแบบจำลองเครือข่ายที่แนะนำสำหรับตำรวจในที่นี้ ในการเดินทางของกองทัพจากกฎหมาย Goldwater-Nichols ที่เป็นสถานที่สำคัญซึ่งเรียกร้องให้มีการปฏิรูปไปสู่กองกำลังที่มีเครือข่ายอย่างแท้จริงซึ่งเข้ายึดสนามรบในสงครามอ่าวครั้งแรก บทเรียนสำคัญสามประการสำหรับการบังคับใช้กฎหมายได้เกิดขึ้น การสร้างมาตรฐานที่สม่ำเสมอ ปรับมาตรฐานเหล่านั้นให้เข้ากับสถานการณ์ในท้องถิ่น และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมในทุกระดับ
สร้างวิสัยทัศน์และมาตรฐานระดับชาติ
ขั้นตอนแรกในการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกือบทั้งหมดคือการปรับให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ร่วมกัน สำหรับการรักษาตำรวจ นี่อาจหมายถึงการประกาศใช้แนวคิดเกี่ยวกับรูปแบบเครือข่ายของตำรวจที่กำหนดโดยชุมชน เพื่อช่วยให้ได้รับการตอบรับและการสนับสนุนระดับรากหญ้าสำหรับรูปแบบใหม่นี้ นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงการสร้างโครงการระดับชาติที่สนับสนุนการนำรูปแบบใหม่ของการรักษาพยาบาลไปใช้ ตัวอย่างเช่น โครงการระดับชาติเพื่อผลประโยชน์ทางการศึกษาอาจอนุญาตให้เจ้าหน้าที่ในแผนกขนาดเล็กสามารถดำเนินการฝึกอบรมและการศึกษาต่อหลังจากสถาบันการศึกษา โครงการระดับชาติสามารถช่วยแม้กระทั่งความไม่เสมอภาคในการระดมทุนของตำรวจ และช่วยให้หน่วยงานขนาดเล็กหรือหน่วยงานในพื้นที่ยากจนที่ไม่มีฐานภาษีที่สำคัญสามารถรักษามาตรฐานสูงสุดของการตำรวจได้ ในทำนองเดียวกัน ความพยายามระดับชาติสามารถทำงานเพื่อกำหนดมาตรฐานในพื้นที่ส่วนกลางที่จะนำไปใช้กับแผนกต่างๆ หลายประเภท ข้อเสนอแนะของพรรคสองฝ่ายได้แยกแยะความจำเป็นที่หน่วยงานรับรองระดับชาติหรือแผนกสิทธิพลเมืองของกระทรวงยุติธรรมจะช่วยกำหนดมาตรฐานระดับชาติสำหรับการรักษา
การฝึกอบรมรายบุคคลและความเป็นผู้นำอาจเป็นสองประเด็นที่มาตรฐานระดับชาติสามารถให้ประโยชน์อย่างแท้จริงแก่หน่วยงานและชุมชน ในระดับบุคคล มาตรฐานสามารถช่วยให้ตำรวจมุ่งเน้นทรัพยากรการฝึกอบรมที่จำกัดในที่ที่จำเป็นที่สุด โดยเฉลี่ยแล้ว ตำรวจใช้เวลาประมาณ 15% ของเวลาการฝึกอบรมในสถานศึกษากับอาวุธปืนและการฝึกป้องกันตัว แม้ว่าทักษะเหล่านี้จะเป็นทักษะที่สำคัญอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ก็มีความสอดคล้องน้อยกว่าในการฝึกอบรมสำหรับทักษะที่จำเป็นอื่นๆ เช่น การรับรู้ถึงอคติหรือทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่อาจไม่มีอยู่ในหลักสูตรของสถาบันการศึกษาเลย การกำหนดมาตรฐานความคาดหวังหรือข้อกำหนดในการฝึกอบรมบางอย่างสามารถช่วยให้ผู้รับสมัครได้รับการศึกษาเกี่ยวกับทักษะที่อ่อนนุ่ม นอกเหนือจากทักษะที่หนักหน่วง เช่น การเป็นนักแม่นปืนและการขับรถเชิงรับ แน่นอนว่าการฝึกอบรมและการศึกษาของเจ้าหน้าที่ควรเป็นกิจกรรมที่ต่อเนื่องยาวนานและไม่ใช่สิ่งที่จะหยุดหลังจากสำเร็จการศึกษา มาตรฐานระดับชาติอาจรวมถึงการรับรองผู้สอนโดยบุคคลที่สาม แทนที่จะเป็นหน่วยงานของผู้สอนเอง หรือการสร้างทีมฝึกอบรมเคลื่อนที่เพื่อนำทักษะที่จำเป็นมาสู่แผนกต่างๆ สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้เล็กลง
ในระดับผู้นำ มาตรฐานระดับชาติเกี่ยวกับการศึกษาต่อเนื่องและการฝึกอบรมความเป็นผู้นำสามารถช่วยสร้างความคล่องตัวในระดับสูงสำหรับผู้ที่มีผลงานดีเด่น การเชื่อมช่องว่างระหว่างการจัดการทีมขนาดเล็กกับการนำทั้งองค์กรสามารถท้าทายแม้กระทั่งผู้นำที่ดีที่สุด ให้ประเภทของการฝึกอบรมและ professionalization เป็นที่หลักของการสร้างของเอฟบีไอ National Academy ที่ว่าในปี 1935 วันที่ ชื่อเสียงและมรดกของสถาบันการศึกษาแห่งชาติจับคู่กับโอกาสในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเมื่อที่บ้านจะมีบทบาทสำคัญในการพัฒนา ผู้นำบังคับใช้กฎหมายรุ่นต่อไป
ประยุกต์ใช้วิสัยทัศน์ระดับชาตินั้นในท้องถิ่น
เนื่องจากชุมชนมีความต้องการและความคาดหวังของการบังคับใช้กฎหมายแตกต่างกัน ดังนั้นการบังคับใช้กฎหมายบางแง่มุมก็ควรเช่นกัน ดังนั้น มาตรฐานระดับชาติควรจัดเตรียมความคาดหวังและเครื่องมือที่ชัดเจนสำหรับการบังคับใช้กฎหมาย แต่ด้วยแนวทางที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการและความต้องการของชุมชน
การใช้มาตรฐานระดับชาติในท้องถิ่นควรเริ่มต้นด้วยการประเมินสถานะปัจจุบันของความสัมพันธ์ระหว่างการบังคับใช้กฎหมายกับชุมชน มาตรฐานสามารถกำหนดเป้าหมายได้ ในขณะที่การรวบรวมข้อมูลใหม่เกี่ยวกับประสิทธิภาพ การใช้ประโยชน์ และการมีส่วนร่วมของพลเมืองสามารถเน้นที่ช่องว่างในการบรรลุเป้าหมายนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่องว่างที่ซ่อนอยู่ เช่น อคติในการรวบรวมข้อมูลหรือการบังคับใช้ จากนั้นผู้บังคับใช้กฎหมายสามารถมีส่วนร่วมกับชุมชนเพื่อทำความเข้าใจเส้นทางที่ดีที่สุดเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น ไม่ว่าจะผ่านการแบ่งปันข้อมูล การปรึกษาหารือ หรือแม้แต่การมีส่วนร่วมในการตัดสินใจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่
[NPC4]การหาจุดสมดุลระหว่างความคาดหวังของชาติและความต้องการของท้องถิ่นอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ชุดเครื่องมือที่สร้างไว้ล่วงหน้าสามารถช่วยขจัดการคาดเดาบางอย่างได้ โปรแกรมระดับชาติที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้สามารถพัฒนาเทมเพลตที่ใช้ร่วมกันสำหรับกระดานชุมชน ตัวชี้วัดการบังคับใช้กฎหมาย แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเข้าถึง และเครื่องมือความโปร่งใสเป็นทรัพยากรที่ “พร้อมสำหรับแผนก” ที่สามารถปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการของแผนกได้ สิ่งเหล่านี้สามารถปรับเปลี่ยนได้เมื่อเวลาผ่านไปตามความต้องการของชุมชนที่เปลี่ยนไป
การดำเนินการเปลี่ยนแปลงด้วยการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมแบบบูรณาการ
การเปลี่ยนแปลงองค์กรทุกประเภทจำเป็นต้องมีวัฒนธรรมที่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเรื่องยากสำหรับองค์กรที่จะประเมินอย่างตรงไปตรงมาและเป็นกลางว่าวัฒนธรรมจะเปิดกว้างเพียงใดในการเปลี่ยนแปลง จุดโฟกัสสองด้านสามารถช่วยให้แผนกต่างๆ เข้าใจว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและต้องอยู่ที่ใดในแง่ของวัฒนธรรม:
ใช้ข้อมูล หากส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมคือการกระทำขององค์กร การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของแผนกจะช่วยสร้างความเที่ยงธรรมในการประเมินวัฒนธรรม หากหน่วยงานเชื่อว่าตนเองให้ความสำคัญกับพลเมือง แต่ผลการสำรวจความพึงพอใจไม่สนับสนุน ก็มีแนวโน้มว่าจะมีงานบางอย่างที่ต้องทำเกี่ยวกับวัฒนธรรม ข้อมูลยังสามารถให้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพแก่ผู้นำในการเป็นผู้นำองค์กรได้ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น กรมตำรวจชิคาโกเปิดตัวระบบที่สร้างขึ้นเองซึ่งใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อติดตามพฤติกรรมของเจ้าหน้าที่และแนะนำการแทรกแซงที่ก้าวหน้าก่อนที่จะเกิดปัญหา ทุกวันนี้ เครื่องมือเหล่านี้ไม่เพียงแต่ตรวจพบพฤติกรรมที่เป็นปัญหา แต่ยังระบุเจ้าหน้าที่ที่ทำสิ่งที่ถูกต้องในสถานการณ์ที่ยากลำบาก ทำให้เรื่องราวของพวกเขามีความสำคัญเป็นแบบอย่างในองค์กร ความก้าวหน้าทางข้อมูลและวิทยาศาสตร์เชิงพฤติกรรมยังหมายความว่าเครื่องมือที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นงานที่สร้างขึ้นเองซึ่งมีราคาสูงอาจวางจำหน่ายในแผนกต่างๆ ทุกขนาด
รับมุมมองภายนอก การตรวจสอบวัฒนธรรมที่ทำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกยังสามารถมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ผู้นำการบังคับใช้กฎหมายเข้าใจว่าวัฒนธรรมของแผนกของพวกเขาสอดคล้องกับนโยบายและความเชื่อหรือไม่ องค์กรบังคับใช้กฎหมายสร้างขึ้นจากหลักวัฒนธรรมเชิงบวกและสิ่งประดิษฐ์ แต่วิธีที่องค์กรแสดงคุณสมบัติทางวัฒนธรรมส่วนกลางเหล่านั้นสามารถเปลี่ยนแปลงได้เมื่อเวลาผ่านไป อาจต้องมีการปรับเปลี่ยนเพื่อนำองค์กรกลับสู่ศูนย์วัฒนธรรม ตัวอย่างเช่น วัฒนธรรมการบังคับใช้กฎหมายสร้างขึ้นจากการให้บริการและการปกป้อง และในขณะที่หลักการสำคัญนั้นไม่เปลี่ยนแปลง การมองลึกลงไปในวัฒนธรรมสามารถให้ความกระจ่างว่าองค์กรดำเนินชีวิตตามหลักการที่ระบุไว้หรือไม่ มุมมองภายนอกอาจมีความสำคัญที่นี่เพื่อช่วยชี้ให้เห็นจุดบอดโดยรวมในพื้นที่ต่างๆ เช่น ความหลากหลายและการรวม การตรวจสอบทางวัฒนธรรมอาจรวมอยู่ในมาตรฐานการรับรองได้ เช่นเดียวกับบริษัทต่างๆ ที่ต้องทำการตรวจสอบทางการเงินเพื่อซื้อขายในตลาดหุ้น
ปี 2020 เป็นเรื่องยากสำหรับการบังคับใช้กฎหมาย และเส้นทางสู่อนาคตอาจดูยากพอๆ กัน ดังที่ไมเยอร์สตั้งข้อสังเกต มันเกือบจะรู้สึกเหมือนเป็นเรื่องตลกเก่า ๆ เกี่ยวกับ “สองสิ่งที่ตำรวจเกลียดที่สุด: สิ่งต่างๆ ที่เป็นอยู่และการเปลี่ยนแปลง” ได้กลายเป็นจริงแล้ว แต่ตำรวจมีเวลาแสดงความมุ่งมั่นที่จะทำสิ่งยากๆ เพื่อประโยชน์ของชุมชนของตนครั้งแล้วครั้งเล่า และด้วยความมุ่งมั่นดังกล่าว การเปลี่ยนแปลงจะนำมาซึ่งการบังคับใช้กฎหมายที่มีประสิทธิภาพและเท่าเทียมกันมากขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัยในปี 2564 และปีต่อๆ ไป
บริการป้องกัน รักษาความปลอดภัย และความยุติธรรม
Deloitte ให้บริการให้คำปรึกษาด้านความมั่นคงแห่งชาติและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าทั่วกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ กระทรวงยุติธรรม และชุมชนข่าวกรอง ตั้งแต่ไซเบอร์และลอจิสติกส์ไปจนถึงการแสดงภาพข้อมูลและการวิเคราะห์ภารกิจ บุคลากร และการเงิน เรานำข้อมูลเชิงลึกจากประสบการณ์ลูกค้าและการวิจัยของเรามาเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ชัดเจนและยั่งยืนในภาคความมั่นคงและข่าวกรองแห่งชาติ บุคลากร แนวคิด เทคโนโลยี และผลลัพธ์ของเราล้วนออกแบบมาเพื่อผลกระทบ
โควิด-19 กับเศรษฐกิจไร้สัมผัส
ผู้บริโภคในเอเชียแปซิฟิกเข้าสู่โลกเสมือนได้เร็วกว่าที่คาดไว้
หนึ่งในผลกระทบที่เด่นชัดที่สุดของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 คือการเพิ่มขึ้นของเศรษฐกิจแบบไร้สัมผัส ในด้านอุปสงค์ ผู้คนหันมาใช้เทคโนโลยีดิจิทัลที่ทำให้สามารถปฏิบัติงานในวงกว้างได้แบบเสมือนจริง ในด้านอุปทาน องค์กรต่างหมุนเพื่อตอบสนองความต้องการใหม่นี้โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อสร้างข้อเสนอและประสบการณ์ใหม่ๆ ปรากฏการณ์นี้น่าจะคงอยู่
[NPC5]เฉพาะในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเพียงแห่งเดียว การบริโภค “ที่บ้าน” ซึ่งเกี่ยวข้องกับกิจกรรมต่างๆ เช่น การช้อปปิ้งออนไลน์และการไปพบแพทย์ผ่านการแพทย์ทางไกล คาดว่าจะเป็นตลาดที่มีมูลค่า 3 ล้านล้านเหรียญสหรัฐต่อปีภายในปี 2568 จากการวิเคราะห์ของเรา พบว่ามีขนาดใหญ่กว่าที่คาดการณ์ถึง 20% คงจะเป็นไปได้ถ้าโรคระบาดไม่เกิดขึ้น ซึ่งคิดเป็น 30% ของรายได้ 6 ภาคส่วนที่มีการบริโภค “ที่บ้าน” มากที่สุด
สิ่งนี้ทำให้บริษัทต่างๆ มีโอกาสที่จะเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจของพวกเขาเพื่อปลดล็อกมูลค่าจากการเพิ่มขึ้นอย่างไม่คาดคิดของเศรษฐกิจแบบไร้สัมผัส อย่างไรก็ตาม ผู้นำอาจต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่สำคัญเพื่อจัดการกับความยุ่งยากและความเสี่ยงชุดใหม่ เช่น ความซับซ้อนในการระบุลูกค้าขององค์กร การพังทลายของความไว้วางใจ และเทคโนโลยีเดิมที่ขัดขวางการเปลี่ยนแปลง